29 अप्रैल 2024 : वकालत संगठन NOYB ने ऑस्ट्रियाई डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के साथ Microsoft समर्थित स्टार्टअप OpenAI के खिलाफ एक गोपनीयता शिकायत दर्ज की, जिसमें कंपनी के जेनरेटिव AI चैटबॉट, ChatGPT द्वारा आपूर्ति किए गए गलत डेटा में संशोधन करने में विफलता का हवाला दिया गया, जिसने EU गोपनीयता नियमों का उल्लंघन किया हो सकता है।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, NOYB की एक शिकायत में कहा गया है कि शिकायतकर्ता, जो एक प्रसिद्ध व्यक्ति है, ने ChatGPT से उसके जन्मदिन के बारे में पूछा लेकिन उसने बार-बार गलत जानकारी दिखाई।
चैटजीपीटी आम तौर पर एक अस्वीकरण देता है कि डेटा “पर्याप्त,” “अद्यतन” या “गलत” नहीं हो सकता है, जब वह प्रदान की गई जानकारी के बारे में सुनिश्चित नहीं होता है। हालाँकि, इस मामले में, यह नहीं दिखा कि उसके पास आवश्यक आवश्यक डेटा नहीं था।
इसके अलावा, पूछे जाने पर उसने डेटा में सुधार करने से भी इनकार कर दिया। उपयोगकर्ता द्वारा पूछे जाने पर इसने ऐसे किसी भी स्रोत या संदर्भ का खुलासा नहीं किया जहां से डेटा प्राप्त किया गया था।
पहले भी ऐसे मामले सामने आए हैं, जिनमें OpenAI सही जानकारी नहीं दे पाया है और कंपनी ने कई बार इसे स्वीकार भी किया है। यह एक ऐसा मुद्दा है जिस पर कंपनी काम करने और जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश कर रही है।
एनओवाईबी ने कहा कि उसने ओपनएआई के विशाल भाषा मॉडल द्वारा संभाले गए व्यक्तिगत डेटा की सटीकता की जांच के लिए शिकायत दर्ज की है। शिकायत में ओपनएआई की डेटा प्रोसेसिंग प्रथाओं की जांच का अनुरोध किया गया है।
एनओवाईबी डेटा सुरक्षा वकील मार्तजे डी ग्रेफ ने एक बयान में कहा, “यह स्पष्ट है कि कंपनियां वर्तमान में व्यक्तियों के बारे में डेटा संसाधित करते समय चैटजीपीटी जैसे चैटबॉट को ईयू कानून का अनुपालन करने में असमर्थ हैं। यदि कोई सिस्टम सटीक और पारदर्शी परिणाम नहीं दे सकता है, तो यह नहीं कर सकता है व्यक्तियों के बारे में डेटा उत्पन्न करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग कानूनी आवश्यकताओं का पालन करना होगा, न कि इसके विपरीत।